Si votre PC est infecté, il se peut qu'il envoie des SPAMS à votre insu.

Si tel est le cas, Mana peut alors bloquer votre adresse IP au niveau de ses serveurs d'envois de mails (SMTP) .

Les spammeurs aiment tout particulièrement utiliser les PC des particuliers pour envoyer leurs messages non sollicités.

Cette technique présente de nombreux avatages pour eux. Si vous êtes victime de ce genre de pratiques, votre ordinateur envoie des mails à votre insu. Il est infecté.

Mana  n'analyse pas le contenu des mails que vous envoyez et donc ne peut déterminer si un mail est ou non un SPAM. Par contre Mana peut recevoir des plaintes de la part de tiers, ou constater un traffic mail anormal.

Ainsi Mana peut, sur la base de ses observations, couper temporairement l'accès à ses serveurs d'envoi de mails.

Si tel est le cas, vous recevrez un message d'erreur lors de l'envoi de mail:

 

 

 Vous devez alors procéder à la désinfection de votre ordinateur à l'aide, notament, d'un antivirus à jour. Si malgré votre antivirus le problème le problème persiste, Il est fortement conseillé de ré-installer votre machine, après avoir fait les sauvegardes nécessaires.